Дистанционно отменить поездку в дальнем следовании
можно до 1 июля
Холдинг «РЖД» увеличивает срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров в дальнем следовании. Такое решение обусловлено действием в отдельных субъектах РФ ряда ограничительных мер, введенных из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации.
Теперь вернуть неиспользованные билеты дистанционно можно на поезда, отправляющиеся до 1 июля 2020 года включительно (ранее – до 1 июня включительно).
Для этого пассажир может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) по телефону 8 (800) 775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку. Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.
Для возврата электронных билетов необходимо воспользоваться веб-ресурсами, посредством которых они были оформлены.
Семьям с детьми
«Гид по малой родине»
Ивановский медуниверситет намерен усилить работу по обеспечению региональных медучреждений специалистами
Медведю Степану – просторный дом
«Души прекрасные порывы»
Самые читаемые новости
Редакция РК
В «Минеево» планируют продолжить благоустройство
Жители собираются подать заявку на конкурсный отбор проектов
Николай Голубев
Швеи – самые востребованные
На текстильных предприятиях и на производстве одежды работают более 25 тысяч ивановцев