Очереди к врачам реально сократить до восьми раз
Поможет в этом проект «Бережливая поликлиника»
Время, затрачиваемое на посещение поликлиники, можно сократить в несколько раз, улучшив качество медобслуживания для пациентов, сообщают в департаменте здравоохранения Ивановской области
Наш регион станет одной из площадок проекта «Бережливая поликлиника», который внедрили уже в Калининграде, Севастополе и Ярославле. Хождение по кабинетам, судя по опыту коллег, вполне реально сократить. Оптимизировать можно также работу регистратуры, врачей и лаборатории.
Заместитель председателя областного правительства, директор департамента здравоохранения региона Светлана Романчук сообщила, что ивановские врачи недавно приняли участие в общероссийском семинаре-совещании по вопросу организации первичной медико-санитарной помощи на принципах бережливого производства в Ярославле.
Проект предполагает, в частности, глубокий анализ работы медицинского персонала: сколько времени работники тратят на заполнение различной документации. Оптимизация высвободит большое количество у специалистов, которое они будут тратить на реальную помощь, лечение пациентов.
В департаменте сообщили, что внедрение бережливых технологий происходит за полгода. Практика ярославских коллег показала, что время прохождения пациентом, например, прививки (по данным ярославских коллег) уменьшилось с 40 минут до 14, а очереди сократились почти в восемь раз. Также работа всех лабораторных служб, работа врачей однозначно стала более быстрой.
Делегация ивановских врачей изучает опыт поликлиник в Ярославле, где внедрен проект. Это поможет понять и механизмы и сроки реализации проекта в нашем регионе, затраты на него.
«Мы определим поликлиники региона, которые будут участвовать в пилотном проекте, - уточнила Светлана Романчук. – Я думаю, что в текущем году мы сможем осуществить это проект в одной или двух поликлиниках и уже получим первые результаты.