«Сделайте это в личном кабинете или в приложении». Такие сообщения стали приходить ивановцам еще летом. Сообщения поступали от разных операторов. Что это означает, не происки ли это мошенников и возможна ли блокировка, разбирался «Рабочий край».

Только через Госуслуги и в офисе оператора!

С учетом последних событий странные сообщения любого содержания вызывают недоверие, особенно если речь идет о необходимости перейти на сторонние ресурсы и уж тем более о передаче персональных данных. Обычно ими интересуются мошенники, а чем может закончиться общение с ними, все прекрасно знают. Но в данном случае информация оказалась правдой. 

Как нам сообщили в ивановском офисе «Билайна», в ряде случаев действительно требуется подтвердить персональные данные. Чаще всего, когда они изменились – к примеру, человек поменял фамилию, обновил документ. Без актуализации номер заблокируют. Это правда. 

Обновить данные можно через Госуслуги и в офисе оператора. И в том, и в другом случае манипуляции занимают не более нескольких минут.

Зачем это нужно?

Связано это требование с вопросами безопасности: в современном мире для совершения противоправных действий мошенники и другие преступники, так или иначе, используют услуги связи.

К примеру, звонит человек и сообщает о минировании какого-то объекта, номер телефона звонящего есть, а персоны нет. Данный пробел сейчас и пытаются восполнить путем актуализации персональных данных абонентов.

Персонификация пользователей также помогает бороться с телефонным мошенничеством, спам-звонками и расследовать некоторые уголовные дела.

Федеральные СМИ сообщают, что, по данным сотовых операторов, сейчас на российском рынке около 20 миллионов активных абонентов с неподтвержденными данными! Как так получилось, однозначных объяснений нет.

Получается, что если проигнорировать уведомление оператора и не предоставить ему свои паспортные данные, то теоретически сим-карту заблокировать могут. Но сотовые операторы, скорее всего, не заинтересованы в потере абонентской массы. Поэтому случаев полной блокировки номеров пока в нашем регионе нет.

И, как это обычно и бывает, под ограничения, скорее всего, попадут не только те самые мошенники, но и добропорядочные граждане. Ведь большинство просто забывает уведомить своего оператора о смене паспорта, либо бывают случаи, когда при оформлении договора сотрудник салона сотовой связи допустил ошибку в написании, например, одной цифры.

И снова мошенники

Есть и другая сторона медали. Необходимость подтвердить свои данные мобильному оператору стала основой для еще одной мошеннической схемы. Легенда такая: на телефон поступает звонок от якобы представителя компании сотовой связи. Вежливый голос сообщает, что заканчивается срок действия договора и его нужно продлить, иначе абонент рискует остаться без связи. Далее «специалист» сообщает о необходимости войти на сайт госуслуг и назвать коды и пароли из поступивших СМС-сообщений. Результатом аферы становится установка переадресации с номера и получение доступа ко всему, что привязано к нему. От банков до социальных сетей. Когда злоумышленник получает необходимую ему информацию, у него дистанционно открывается доступ к счетам потерпевших и за несколько секунд он переводит средства на свои реквизиты.

Операторы в своих сообщениях призывают ивановцев к бдительности.