Знак качества для гостеприимства
Российский гостиничный рынок переходит на новые рельсы. Теперь каждый объект – от пафосного отеля до уютного глэмпинга – обязан заявить о себе в Едином государственном реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии. Мы выяснили, как ивановский бизнес адаптировался к нововведениям.
Путь в реестр: личный опыт
Многие предприниматели привыкли считать, что любое взаимодействие с государственными базами данных – лишняя бюрократия. Однако в этом случае опыт ивановских отельеров доказывает обратное. Евгений Выговский, владелец современного хостела «Хостелград», уверен: если бизнес изначально строится по правилам, вхождение в реестр становится лишь формальностью.
«Нам не составило труда войти в федеральный реестр, – рассказывает Евгений. – Процесс был прозрачным. Существуют специализированные предприятия, которые занимаются классификацией и категорированием гостиниц. Мы обратились к ним еще на этапе ремонта в 2023 году».
Специалисты заранее указали на требования, которые необходимо соблюсти: от метража комнат до перечня обязательных услуг. «Это не было сложно, – поясняет владелец «Хостелграда». – Фирма занимается присвоением звезд и включением в реестр. У нашего хостела звезд нет, мы относимся к четвертой категории, но для нас было принципиально важно работать в правовом поле. Мы просто учли рекомендации экспертов, и теперь запись о нас официально зафиксирована в базе».
Владелица ивановской гостиницы «Авокадо» Светлана Дмитриева также отметила, что войти в реестр не составило труда. При этом она подчеркнула, что отсутствие в реестре помимо штрафов может принести и другие неприятности: «Например, когда закон вступил в силу, а мы еще не были в реестре, госорганы просто не приняли у нас отчет». «Авокадо» сертифицирована на две звезды и находится на территории военного городка в Иванове. Обстановка лаконичная, но уютная.
Собеседница отметила, что основные гости – военные, которые приезжают в командировку. Другие туристы заезжают крайне редко, в том числе и по причине месторасположения.
Что такое Единый реестр и кому он нужен?
Полное название новой цифровой экосистемы – Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии. С 1 сентября 2026 года работа без включения в этот список станет фактически незаконной. Реестр, который ведет Росаккредитация, объединяет сведения обо всех коммерческих средствах размещения.
Сегодня эта база четко структурирована и включает четыре типа объектов:
· гостиницы всех мастей: от городских отелей и мотелей до апарт-отелей и хостелов;
· санатории: оздоровительные учреждения с лечебной базой;
· базы отдыха: включая такие модные направления, как глэмпинги, кемпинги и модульные домики;
· гостевые дома: именно по ним сейчас реализуется особый правовой сценарий.
Важно понимать: частные квартиры, сдающиеся посуточно, в эту классификацию не входят. Реестр – это инструмент подтверждения легальности именно гостиничного бизнеса. Для туриста наличие объекта в базе – гарантия безопасности, а для государства – способ контроля через внеплановые проверки без предупреждения.
Кстати, отельеры должны помнить: прохождение классификации и добавление в реестр – процедура бесплатная со стороны государства. Если за «ускорение записи» просят деньги, это повод обратиться в правоохранительные органы.
Пилотный проект: Иваново в авангарде
Ивановская область не просто наблюдает за реформой, а вошла в число 17 субъектов РФ (наряду с Крымом, Дагестаном и Алтаем), где отрабатывается механизм легализации гостевых домов.
На сегодняшний день в Едином реестре содержатся сведения о 116 средствах размещения Ивановской области, 28 из которых – именно гостевые дома. Это почти 50% от их общего расчетного числа в регионе. «Участие региона в пилотном проекте по гостевым домам стало важным этапом развития внутреннего туризма, – отмечают в областном департаменте туризма. – Мы ожидаем, что это повысит привлекательность малых городов и сельских районов. Прозрачные условия ведения бизнеса создадут равную конкуренцию. Нахождение в реестре даст гостевым домам право официально работать с туристическими агрегаторами при бронировании номеров».
В областном центре в «белый список» уже вошли такие объекты, как гостиница «Авокадо», отель «Онегин», гостевые дома «Зубковский», а также санатории-профилактории ИГЭУ и ИГХТУ.
Анатомия комфорта: как выглядит современный хостел?
Чтобы понять, каким стандартам должен соответствовать объект для попадания в реестр, заглянем внутрь «Хостелграда». Это уже не общежитие из прошлого века, а стильное пространство.
Расположенный в центре города на улице Садовой, хостел занимает второй и третий этажи отдельно стоящего здания. Здесь все продумано до мелочей. За 800 рублей в сутки гость получает не просто койко-место, а полноценный сервис: индивидуальный шкафчик с ключом, персональный светильник, розетку для гаджетов и полный набор гигиенических принадлежностей – от чистого постельного белья до зубного набора (все включено в стоимость).
Лаунж-зоны с дизайнерским ремонтом, кухни со всей необходимой техникой (от контактного гриля до кулера), высокоскоростной Wi-Fi и даже приставка PS для досуга – так выглядит современный стандарт. «Наша аудитория – студенты четырех близлежащих вузов и спортсмены, приезжающие на соревнования в Ледовый парк или Дворец игровых видов спорта, – рассказывает Евгений Выговский. – Для таких гостей важна не только цена, но и безопасность: у нас установлены системы видеонаблюдения, кондиционирования и пожарной сигнализации».
Доверяй, но проверяй: мнение экспертов
Несмотря на важность государственного реестра, эксперты туриндустрии признают: репутация строится годами. «Насколько важен этот реестр, покажет время, – рассуждает директор туристического агентства «Полосатый рейс» Роман Бондарев. – Пока что мы по старинке ориентируемся на проверенные объекты, отзывы в «Яндексе», TripAdvisor и мнение коллег в профильных каналах. Если объект в реестре – это хорошо, это база. Но живые отзывы клиентов остаются для нас ключевым критерием».
Российская реформа по регистрации договоров и классификации объектов не уникальна – это общемировая практика. Так, в Италии действует институт туристической аренды: владелец обязан получить идентификационный код и передавать данные о каждом госте в полицию. В Турции гостевые дома обязаны иметь специальное свидетельство турпредприятия (Turizm Isletmesi Belgesi). В США правила варьируются от штата к штату, но практически повсеместно регистрация договора о предоставлении жилья туристу в местной администрации обязательна.
Сейчас в федеральном реестре зарегистрированы 136 объектов на территории Ивановской области, из них 116 действующих. Это в том числе 1 однозвездная гостиница («Иваново» на ул. Карла Маркса), 3 двузвездные гостиницы (в т. ч. «Вознесенская» на пр. Ленина), 17 трехзвездных, 8 четырехзвездных, 2 пятизвездных.
Самые читаемые статьи
Рысь из Пестяков обрела новый дом
Центр «Легенда» спасает дикую кошку
Продается Уводь в центре города
В самом сердце Иванова, на реке Уводи, предлагают приобрести необычный объект
Обращенные в камень – III
Как связаны ивановские раковины и древний народ
Обставить «Яндекс» и вылечить образование
Программный код ивановского студента, которым пользуются по всей стране