Компания «ПакСервис» выпускает картонные коробки и бумажные пакеты. Они становятся упаковкой для разных товаров – от косметики до зубных протезов, бизнес-сувениров и подарков.

Десять тысяч коробок ежедневно

Компания начинала с изготовления упаковки для текстиля. Тогда это были пакеты и сумки из ПВХ, в которых удобно транспортировать одеяла, подушки и постельное белье из магазина и хранить в межсезонье. Позднее, с развитием маркетплейсов, текстильщики стали уходить от хорошей упаковки в пользу стандартных пластиковых конвертов. Елена Емельяненко, заместитель директора «ПакСервис», рассказывает: «Мы поняли, что нам такое неинтересно. Наша идея – в хорошей упаковке, которая сама по себе является дорогим изделием».

Постепенно производство переориентировалось на картонные коробки и бумажные пакеты. Год назад при поддержке Фонда развития промышленности компания получила льготный кредит на модернизацию – он позволил купить автоматизированную линию Yamaha для оклеивания заготовок. Раньше это делали вручную, теперь производительность выросла примерно в пять раз. Сегодня «ПакСервис» – производство полного цикла, занимающее площадь около 1000 квадратных метров. В штате около 20 человек, но таким составом выпускают до десяти тысяч коробок за смену.

Как у iPhone

Когда-то Apple изменила восприятие открывания коробки с новым смартфоном, сделав так, что крышка поднималась медленно, как бы с усилием. Так создавался момент ожидания и ощущение премиальности. К похожему эффекту стремятся и в «ПакСервисе». Елена Емельяненко объясняет: «Упаковка для нас – маркетинговый ход. К красивой рука сама тянется. Даже обычную свечу в хорошей коробке можно продать дороже».

Коробки от айфонов отличают еще и идеально ровные углы – не скругленные, а строго геометричные. Теперь такие делают и в «ПакСервис» – для этого в Китае закупили специализированное оборудование. Станок вырезает желобки на линиях сгиба, чтобы при складывании получались острые грани. Этой технологией владеют немногие российские компании. Другое оборудование позволяет устанавливать на коробки магниты и монеты для застежек.

Для белого и цветного

Идея дизайна обычно исходит от заказчика, но, признается Елена Емельяненко, тот не всегда знает, чего хочет: «Поэтому у нас на производстве есть шоурум, где собраны образцы продукции. Иногда хватает коробки стандартных размеров, и тогда мы просто меняем оформление под клиента». Елена показывает коробки одного размера, которые за счет разного дизайна выглядят совершенно непохожими друг на друга.

С недавних пор компания перестала зависеть от типографий – все принты печатают здесь же. УФ-принтер уникален тем, что позволяет работать с белой краской: в типографской печати этого цвета в принципе нет. Белила наносят отдельным слоем и запечатывают примерно так же, как лак на маникюре. Это важно при работе с крафтовой бумагой.

Чтобы увидеть еще один принтер, мы на машине едем в другой цех. Елена Емельяненко объясняет: за последнее время компания выросла, и в нынешних площадях стало тесно. Оборудованию нужно пространство и особый микроклимат – чтобы краска сохла, а бумага не деформировалась. Печатный станок действительно внушительных размеров – способен печатать в формате А1, работает с рулонной бумагой, и огромные «бобины» хранятся здесь же. Этот китайский станок недавно вышел с конвейера, и в России ни у кого его больше нет. Оператор проверяет качество печати на каждом листе, буквально под лупой рассматривая мельчайшие детали.

Картонные монополисты

«ПакСервис» не выпускает коробки из гофрированного картона – это более бюджетный сегмент с меньшим простором для творчества. Предприятие работает на переплетном картоне, который в России выпускает только один завод – «Пролетарий» (Брянская область). Елена Емельяненко рассказывает: «Они гигантские монополисты, и иногда нам приходится месяцами ждать заказ. Но у нас есть склад, где делаем запасы. У «Пролетария» заказываем крафтовую бумагу». Мелованную бумагу для печати и нанесения ламинированной пленки покупают у другого единственного в стране бренда – «Омела».

Картонную основу и бумажную обложку склеивают желатиновым клеем. Его варят сами – для собственных нужд и на продажу. Он также востребован в типографском деле при производстве книжных обложек.

В «Золотое яблоко» и во Владивосток

Одно время продукция «ПакСервиса» была представлена на Wildberries, но недолго. «Ушли с маркетплейса, потому что перестали понимать, зачем мы там. Когда вечером заканчиваешь день с мыслью, что у тебя все проверено, цены выставлены, а утром приходишь – а у тебя 200 заявок, потому что Wildberries запустил акцию, которую ты пропустил, и все», – делится Елена. Теперь компания работает только под заказ.

«ПакСервис» производит коробки для секретных бьюти-боксов от сети косметических магазинов «Золотое яблоко». Это сотрудничество продолжается с 2024 года. Для них производили коробки в виде посадочного талона на самолет, баночки лака для ногтей, пазла, складывающегося в красивый пейзаж.

Сейчас на производстве собирается заказ для магазинов «Леонардо»: наборы коробок-матрешек – в одной большой «прячутся» несколько маленьких. Партнерство с сетевым гипермаркетом помогает находить клиентов: производитель зубных протезов из Владивостока узнал про «ПакСервис», прочитав информацию о компании на обороте коробки. Теперь периодически заказывает упаковку для своих товаров.

Работает компания и с ивановскими клиентами. В этом году «ПакСервис» за сутки выполнил заказ для фестиваля «Зеркало» – подарочные коробки нужны были срочно. Регулярно производит пакеты для центра «Мой бизнес».

ВРЕЗ: Центр «Мой бизнес» оказал поддержку компании «ПакСервис»: предприятие получило льготный кредит, приняло участие в профильной выставке и бизнес-миссии.

Новый год летом

Летом работники по очереди уходят в отпуск, чтобы успеть отдохнуть перед началом сезона, когда предприятие выпускает упаковку к Новому году. Елена Емельяненко объясняет: к октябрю праздничные пакеты и коробки должны быть уже поставлены на склады заказчиков, поэтому работа кипит – сейчас выполняется заказ на 100 тысяч единиц.

Оператор одного станка убирает обрезки от картонных заготовок в мешок – на рабочем месте должен быть порядок. В следующем цехе сотрудница приклеивает к будущим крышкам прозрачные «окошки». В третьем зале девушки обклеивают овальные коробки пленкой – это заказ для «Золотого яблока». На производстве пока нет оборудования для нестандартных форм, поэтому этот этап делают вручную. В помещениях светло, чисто и комфортно, несмотря на жару за окном. Для работников есть комнаты отдыха, раздевалки и душевые. Елена Емельяненко утверждает, что чистота на предприятии – приоритет, и это замечают коллеги с других производств, периодически приезжающие в гости.

Максимально подумать за клиента

Компания «ПакСервис» берется за нестандартные идеи, даже если для них нет соответствующего оборудования. Заказы не отгружают в дождь, снегопад или при высокой влажности – чтобы картон не деформировался. Замдиректора объясняет: однажды их коробки дали усадку и стали туго открываться. Пришлось переделывать и добавлять в крышку полукруглые вырезы под пальцы.

Иногда клиент просит уменьшить размер коробки буквально на сантиметр, но это не просто прихоть. Упаковка будет использоваться для транспортировки, и она должна компактно вставать на паллеты. Тот самый сантиметр может значительно увеличить затраты на логистику. В таких мелочах – забота о заказчике, из которой складывается хорошее отношение и желание возвращаться.